إيثار عرفات
31-10-2019, 03:24
هناك الكثير من الأوقات التي يتم ادارة مواقع التواصل الاجتماعي فيها وإنشاء موقع الكتروني متوافق مع أجهزة الجوال يمتلك كافة الإمكانيات اللازمة للتشغيل على أجهزة الجوال بشكل فعال مثل التحميل السريع وسهولة التنقل والقدرة على تحفيز الأشخاص على التعامل مع النشاط التجاري ولكن يجب دائما تحسين الموقع الالكتروني على أجهزة الجوال وذلك من خلال تحديد هدف النشاط التجاري وذلك حتى يتم ادارة مواقع التواصل الاجتماعي وتصميم الموقع بالصورة التي تتناسب مع الإجراءات المطلوب اتخاذها من العميل على الموقع واستخدام بعض العبارات الواضحة التي تساعد العميل على الوصول إلى تنفيذ الإجراء المطلوب منه واليوم سوف توضح لنا شركة رابح (http://www.rabeh.org/services/show/2/%D8%A7%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%A9-%D8%AD%D8%B3%D8%A7%D8%A8%D8%A7%D8%AA-%D8%A7%D9%84%D8%AA%D9%88%D8%A7%D8%B5%D9%84-%D8%A7%D9%84%D8%A7%D8%AC%D8%AA%D9%85%D8%A7%D8%B9%D 9%8A) لادارة مواقع التواصل الاجتماعي الهدف من الموقع الالكتروني من خلال السطور التاليه .
ادارة مواقع التواصل الاجتماعي والهدف من الموقع الالكتروني
وفقا للهدف التسويقي المطلوب من الموقع الالكتروني يتم العمل على ادارة مواقع التواصل الاجتماعي والتركيز على مجموعة من تحسينات التصميم التي تساعد في تشجيع الزائر على اتخاذ الإجراء المطلوب ومن أهم المقترحات للأهداف التي يمكن الاعتماد عليها عند تصميم الموقع الكتروني:
زيادة معدل المبيعات عبر شبكة الانترنت وذلك من خلال تبسيط التنقل في الموقع الالكتروني والحرص على أن تكون القائمة الرئيسية للموقع واضحة وظاهرة ومحاولة أن يكون كل شيء داخل الموقع مرئي بالإضافة إلى إتاحة إمكانية الوصول إلى المعلومات بشكل سهل ومساعدة الأشخاص على اكتشاف عمليات إتمام الشراء ومساعدة الأشخاص على إجراء عمليات الشراء وذلك من خلال توضيح الأزرار الخاصة بعمليات الشراء والسماح للأشخاص بالاستئناف عن طريق استخدام جهاز الكمبيوتر بشكل سهل.
العمل على ادارة مواقع التواصل الاجتماعي للحصول على معدل أكبر من المكالمات الهاتفية وذلك عن طريق استخدام روابط النقر للاتصال والأزرار التي لا تجعل الأفراد يلجئون إلى حفظ الأرقام أو استخدام خاصية التكبير بالإضافة إلى عمل اختصار في خيارات القائمة حيث أن المكالمات الهاتفية تعد هي أفضل الوسائل للتواصل مع النشاط التجاري لذلك من المهم إظهار رقم الهاتف بشكل جيد وتجنب أي نوع من مصادر التشتيت والعمل الدائم على أن تكون العروض الترويجية في الجانب الأخر.
زيادة العملاء المحتملين من خلال الإنترنت عن طريق ادارة مواقع التواصل الاجتماعي وتسهيل النماذج والتأكد من أنها لديها القدرة على الوصول إلى الأشخاص وإدخال البيانات بشكل سهل والحد من التمرير والتكبير حيث أنه من المهم أن لا يتجاوز النموذج المساحة التي تتوافر في شاشة الهاتف المحمول بالإضافة إلى أنه من المهم اختيار حقول البيانات بشكل حكيم والحرص على تكون البيانات المطلوبة في النموذج بسيطة وسهلة ويمكن تحقيقها بصورة صحيحة.
تشجيع زيارة المتجر الالكتروني وذلك من خلال العمل على التوضيح للأشخاص أنه من الأفضل أن يتم زيارة المتجر الالكتروني بشكل فعلي مع عرض خريطة أو زر يتم من خلاله الوصول إلى الموقع الالكتروني أو أحد الرموز التي ترتبط بشكل مباشر مع عنوان المتجر إلى جانب ساعات العمل في جميع صفحات الموقع الالكتروني كما أنه من الضروري أن يتم الإبقاء على المحتوى محدود وذلك لسهولة التنقل في الموقع الالكتروني وذلك لتوفير المعلومات الكافية التي يمكن من خلالها إقناع الأشخاص بزيارة المتجر.
معلومات الوعي التي يحتاج إليها الأشخاص وذلك لتسهيل التنقل عن طريق استخدام قائمة بسيطة وواضحة لمساعدة الأشخاص في البحث عن الأشياء التي يرغبون في شرائها ولأن شاشة الهاتف المحمول صغيرة فيمكن أن يتم وضع مجموعة من الاختصارات إلى جانب الحفاظ على الاتساق عبر الأجهزة الالكترونية المختلفة حيث أنه كلما أخذ العميل وقت طويل في عملية الشراء فإن احتمال إجراء البحث عبر العديد الأجهزة الالكترونية المختلفة موجود.
ادارة مواقع التواصل الاجتماعي والهدف من الموقع الالكتروني
وفقا للهدف التسويقي المطلوب من الموقع الالكتروني يتم العمل على ادارة مواقع التواصل الاجتماعي والتركيز على مجموعة من تحسينات التصميم التي تساعد في تشجيع الزائر على اتخاذ الإجراء المطلوب ومن أهم المقترحات للأهداف التي يمكن الاعتماد عليها عند تصميم الموقع الكتروني:
زيادة معدل المبيعات عبر شبكة الانترنت وذلك من خلال تبسيط التنقل في الموقع الالكتروني والحرص على أن تكون القائمة الرئيسية للموقع واضحة وظاهرة ومحاولة أن يكون كل شيء داخل الموقع مرئي بالإضافة إلى إتاحة إمكانية الوصول إلى المعلومات بشكل سهل ومساعدة الأشخاص على اكتشاف عمليات إتمام الشراء ومساعدة الأشخاص على إجراء عمليات الشراء وذلك من خلال توضيح الأزرار الخاصة بعمليات الشراء والسماح للأشخاص بالاستئناف عن طريق استخدام جهاز الكمبيوتر بشكل سهل.
العمل على ادارة مواقع التواصل الاجتماعي للحصول على معدل أكبر من المكالمات الهاتفية وذلك عن طريق استخدام روابط النقر للاتصال والأزرار التي لا تجعل الأفراد يلجئون إلى حفظ الأرقام أو استخدام خاصية التكبير بالإضافة إلى عمل اختصار في خيارات القائمة حيث أن المكالمات الهاتفية تعد هي أفضل الوسائل للتواصل مع النشاط التجاري لذلك من المهم إظهار رقم الهاتف بشكل جيد وتجنب أي نوع من مصادر التشتيت والعمل الدائم على أن تكون العروض الترويجية في الجانب الأخر.
زيادة العملاء المحتملين من خلال الإنترنت عن طريق ادارة مواقع التواصل الاجتماعي وتسهيل النماذج والتأكد من أنها لديها القدرة على الوصول إلى الأشخاص وإدخال البيانات بشكل سهل والحد من التمرير والتكبير حيث أنه من المهم أن لا يتجاوز النموذج المساحة التي تتوافر في شاشة الهاتف المحمول بالإضافة إلى أنه من المهم اختيار حقول البيانات بشكل حكيم والحرص على تكون البيانات المطلوبة في النموذج بسيطة وسهلة ويمكن تحقيقها بصورة صحيحة.
تشجيع زيارة المتجر الالكتروني وذلك من خلال العمل على التوضيح للأشخاص أنه من الأفضل أن يتم زيارة المتجر الالكتروني بشكل فعلي مع عرض خريطة أو زر يتم من خلاله الوصول إلى الموقع الالكتروني أو أحد الرموز التي ترتبط بشكل مباشر مع عنوان المتجر إلى جانب ساعات العمل في جميع صفحات الموقع الالكتروني كما أنه من الضروري أن يتم الإبقاء على المحتوى محدود وذلك لسهولة التنقل في الموقع الالكتروني وذلك لتوفير المعلومات الكافية التي يمكن من خلالها إقناع الأشخاص بزيارة المتجر.
معلومات الوعي التي يحتاج إليها الأشخاص وذلك لتسهيل التنقل عن طريق استخدام قائمة بسيطة وواضحة لمساعدة الأشخاص في البحث عن الأشياء التي يرغبون في شرائها ولأن شاشة الهاتف المحمول صغيرة فيمكن أن يتم وضع مجموعة من الاختصارات إلى جانب الحفاظ على الاتساق عبر الأجهزة الالكترونية المختلفة حيث أنه كلما أخذ العميل وقت طويل في عملية الشراء فإن احتمال إجراء البحث عبر العديد الأجهزة الالكترونية المختلفة موجود.