إيثار عرفات
26-01-2020, 03:09
نظراً لأن حسابات مواقع التواصل الاجتماعي من أفضل وأهم قنوات التسويق الالكتروني حيث أنها أصبحت مسيطرة على العالم وأصبحنا بمثابة مجتمع واحد وتغلبنا على الحدود الجغرافية، لذلك من أهم الخطوات التي يجب اتخاذها هي استغلال حسابات مواقع التواصل الاجتماعي للاستفادة منهم في شتى المجالات، لذلك تتجه شركة تسويق الكتروني بالرياض رابح (http://www.rabeh.org/)إلى التسويق من خلال شبكات ومواقع التواصل الاجتماعي المختلفة.
فتقوم شركة تسويق الكتروني بالرياض بمهمة التسويق الالكتروني عبر مواقع مختلفة من شبكات التواصل الاجتماعي للتواصل المستمر والفعّال مع العملاء والجمهور ومعرفة احتياجاتهم وفئاتهم من حيث النوع والسن والاهتمامات بدقة لتتم عملية التسويق باحترافية شديدة للحصول على عملاء جدد والمحافظة على العملاء القدامى، وأيضاً تقوم بوضع خطة تسويقية بمنتهى الدقة بعد دراسة بعض المعايير المختلفة التي تؤدي لنجاحها وبالتالي نجاح المؤسسة وتحقيق المكاسب المرجوة فمن المعايير التي تتبعها شركة تسويق الكتروني بالرياض عند وضع الخطة التسويقية :-
• معرفة طبيعة السوق والمنافسين.
• تحديد نوعية العملاء والفئة المستهدفة وفهم احتياجاتهم.
• تحديد وتطوير وتوضيح الرسالة التسويقية.
• اختيار الوسائل والمواقع المناسبة لنوعية العملاء المستهدفين.
• تحديد الأهداف البيعية والتسويقية ونسبة المبيعات المتوقعة.
• تخصيص ميزانية مالية مناسبة للخطة التسويقية.
وأيضاً من أهم أعمال شركة تسويق الكتروني بالرياض هي القيام بعدة مهام وقياسات لمعرفة مدى نجاح الخطة الموضوعة مثل :-
• دراسة السوق الخاص بالمجال.
• تحليل حسابات مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بالعملاء.
• تحليل حسابات مواقع التواصل الاجتماعي للمنافسين ومعرفة نقاط الضعف والقوة.
• تحديد مواقع التواصل الاجتماعي المناسبة للمجال والعملاء المحددين.
ومن المهام الخاصة التي تقوم بتنفيذها شركات ادارة حسابات في الرياض بكل دقة للوصول للنتيجة المرغوبة وتقوم بتجنب الأخطاء بها للمحافظة على قوة الحساب الخاص بالعميل أمام المنافسين وعلى ساحة حسابات مواقع التواصل الاجتماعي هي :-
• اعداد محتوى مميز ومتنوع بين المحتوى العام لجذب العملاء والمحتوى التسويقي للإعلان عن المنتجات والخدمات.
• عمل تصميمات فنية إبداعية مناسبة للمحتوى المجهز وتعمل على جذب العملاء.
• الحفاظ على الهوية البصرية للحساب والعمل على إشهاره بين الجمهور والعملاء.
• الرد على التعليقات والرسائل الخاصة بمتابعي الحساب والحفاظ على التفاعل معهم.
• عمل تقارير شهرية لقياس مدى تحقيق الخطة ونجاحها.
• القيام بإدارة حملات إعلانية مدفوعة على مواقع التواصل الاجتماعي المناسبة لمجال العميل.
وتحافظ شركة تسويق الكتروني بالرياض عند ادارة حسابات مواقع التواصل الاجتماعي على تجنب الأخطاء التي يمكنها الحاق الضرر بالحسابات لتجنب الإساءة إلى اسم الحساب والشركة التابع لها وأيضاً الإساءة للعلامة التجارية و ضعف قيمتها في نظر العملاء والجمهور كالأخطاء الإملائية والمقولات غير الأخلاقية والتحدث بالسوء عن موظف أو عميل سابق والوعود الكاذبة ونشر أسرار الشركة وتجاهل متابعة الرسائل والتعليقات، فيجب الابتعاد عن هذه الأخطاء التي قد تبدو بسيطة ولكنها قادرة على أن تمحي قيمة الشركة وعلامتها التجارية للأبد.
فتقوم شركة تسويق الكتروني بالرياض بمهمة التسويق الالكتروني عبر مواقع مختلفة من شبكات التواصل الاجتماعي للتواصل المستمر والفعّال مع العملاء والجمهور ومعرفة احتياجاتهم وفئاتهم من حيث النوع والسن والاهتمامات بدقة لتتم عملية التسويق باحترافية شديدة للحصول على عملاء جدد والمحافظة على العملاء القدامى، وأيضاً تقوم بوضع خطة تسويقية بمنتهى الدقة بعد دراسة بعض المعايير المختلفة التي تؤدي لنجاحها وبالتالي نجاح المؤسسة وتحقيق المكاسب المرجوة فمن المعايير التي تتبعها شركة تسويق الكتروني بالرياض عند وضع الخطة التسويقية :-
• معرفة طبيعة السوق والمنافسين.
• تحديد نوعية العملاء والفئة المستهدفة وفهم احتياجاتهم.
• تحديد وتطوير وتوضيح الرسالة التسويقية.
• اختيار الوسائل والمواقع المناسبة لنوعية العملاء المستهدفين.
• تحديد الأهداف البيعية والتسويقية ونسبة المبيعات المتوقعة.
• تخصيص ميزانية مالية مناسبة للخطة التسويقية.
وأيضاً من أهم أعمال شركة تسويق الكتروني بالرياض هي القيام بعدة مهام وقياسات لمعرفة مدى نجاح الخطة الموضوعة مثل :-
• دراسة السوق الخاص بالمجال.
• تحليل حسابات مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بالعملاء.
• تحليل حسابات مواقع التواصل الاجتماعي للمنافسين ومعرفة نقاط الضعف والقوة.
• تحديد مواقع التواصل الاجتماعي المناسبة للمجال والعملاء المحددين.
ومن المهام الخاصة التي تقوم بتنفيذها شركات ادارة حسابات في الرياض بكل دقة للوصول للنتيجة المرغوبة وتقوم بتجنب الأخطاء بها للمحافظة على قوة الحساب الخاص بالعميل أمام المنافسين وعلى ساحة حسابات مواقع التواصل الاجتماعي هي :-
• اعداد محتوى مميز ومتنوع بين المحتوى العام لجذب العملاء والمحتوى التسويقي للإعلان عن المنتجات والخدمات.
• عمل تصميمات فنية إبداعية مناسبة للمحتوى المجهز وتعمل على جذب العملاء.
• الحفاظ على الهوية البصرية للحساب والعمل على إشهاره بين الجمهور والعملاء.
• الرد على التعليقات والرسائل الخاصة بمتابعي الحساب والحفاظ على التفاعل معهم.
• عمل تقارير شهرية لقياس مدى تحقيق الخطة ونجاحها.
• القيام بإدارة حملات إعلانية مدفوعة على مواقع التواصل الاجتماعي المناسبة لمجال العميل.
وتحافظ شركة تسويق الكتروني بالرياض عند ادارة حسابات مواقع التواصل الاجتماعي على تجنب الأخطاء التي يمكنها الحاق الضرر بالحسابات لتجنب الإساءة إلى اسم الحساب والشركة التابع لها وأيضاً الإساءة للعلامة التجارية و ضعف قيمتها في نظر العملاء والجمهور كالأخطاء الإملائية والمقولات غير الأخلاقية والتحدث بالسوء عن موظف أو عميل سابق والوعود الكاذبة ونشر أسرار الشركة وتجاهل متابعة الرسائل والتعليقات، فيجب الابتعاد عن هذه الأخطاء التي قد تبدو بسيطة ولكنها قادرة على أن تمحي قيمة الشركة وعلامتها التجارية للأبد.