# دورة الأداء الإبداعي في استراتيجية خدمة العملاء#مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
الساده الكرام
مركز الخبرة الحديثه للتدريب والاستشارات (METC) يقدم اليكم اقوي
#الدورات تدريبية # ورش عمل #برامج تدريبيه
#حضور فعلي # عن بعد( أونلاين)
للتواصل والاستفسار والتسجيل
منسقة التدريب/جهاد سعيد
Mobile, whatsApp : 00201013563318
Email:gehad@metcegy.com
يتشرف مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات (METC) ان يدعوكم للتسجيل في الدورة التدريبية التالية:
# دورة الأداء الإبداعي في استراتيجية خدمة العملاء
المكان: دبي
التاريخ: 16نوفمبر 2025م
الاهداف:
• التعرف على شكل الهرم التنظيمي الجديد في الفكر الإداري المعاصر
• إدراك أن العميل برغباته واحتياجاته - هو المدير الحقيقي للشركة وجميع المستويات الإدارية المختلفة في الشركة
• التعرف على الأنماط المختلفة للعملاء أو المراجعين وتفهم سلوكياتهم وتحديد مفاتيح كسبهم والتعامل معهم
• إدراك أهمية العناية بالعملاء وبلورة الفوائد الناتجة عن دعم العلاقات معهم والتزود بأساليب العناية بالعملاء.
• التزود بالمهارات السلوكية اللازمة للتعامل الفعال مع العملاء
• التعرف على مفهوم وخصائص وأنواع الخدمات - والتزود ببعض نظم بيع الخدمات.
• التدريب على أساليب ومهارات إدارة الخدمة المتميزة
#لمعرفه المحتوي و #للتسجل والرسوم فضلا التواصل من خلال الايميل او الهاتف الجوال الموجود ادناه :
منسقة التدريب/جهاد سعيد
Mobile, whatsApp : 00201013563318
Email:gehad@metcegy.com
"كما أننا لدينا كافه الدورات فى جميع المجالات والتخصصات مثل

(المالية والمحاسبة - القانون - العلاقات العامة والاعلام - القيادة والإدارة - الهندسة -هندسة البترول -الصيانة - الموارد البشرية - البيئة - الجودة والإنتاج - المشتريات والمخازن - التسويق والمبيعات وخدمة العملاء - الامن والسلامة والصحة المهنية - سلامة الاغذية - وغيرها من الدورات المتخصصة)

لمزيد من الدورات والاستفسارات ومعرفة تاريخ الدورات والمحتوي العلمي يرجى التواصل
منسقة التدريب/جهاد سعيد
Mobile, whatsApp : 00201013563318
Email:gehad@metcegy.com
Website:www.metcegy.com
# دورة الأداء #الإبداعي #استراتيجية# خدمة #العملاء#Metc #مركز#الخبرة#الحديثة#للتدريب#الاستشارات# 2025م