خديجة مجمد

تُعد الغسالة أحد أهم الأجهزة الكهربائية المنزلية، حيث تسهّل حياة المستخدم وتوفر الجهد والوقت. لكن قد تظهر بعض الأعطال المفاجئة، ومن أبرزها مشكلة أن الغسالة لا تسحب ماء عند بدء دورة الغسيل. هذه المشكلة تُسبب توقف كامل للغسالة، وتثير قلق المستخدم بشأن وجود عطل كبير. في هذا المقال، ومن واقع خبرتنا كشركة متخصصة في صيانة الأجهزة الكهربائية، سنقدم لك الأسباب الشائعة لهذه المشكلة، وكيفية التعامل معها، إلى جانب تسليط الضوء على خدمات صيانة غسالة سامسونج فوق اتوماتيك 13 كيلو وصيانة سخان كهرباء فوري المرتبطة بأنظمة المياه في المنزل.
1. الأسباب الشائعة لعدم سحب الغسالة للماء
عند مواجهة مشكلة أن الغسالة لا تسحب الماء، غالباً ما يكون السبب ناتجًا عن عطل بسيط يمكن حله بسهولة، أو عن خلل داخلي يتطلب صيانة.
انسداد في فلتر مدخل المياه أو شبكة التصريف.


ضعف ضغط الماء في المنزل.


تلف صمام دخول المياه (Solenoid Valve).


عطل في لوحة التحكم الإلكترونية.


خطأ في تركيب خرطوم المياه.


2. كيفية فحص الغسالة بنفسك قبل طلب الصيانة
هناك عدة خطوات يمكنك تنفيذها بنفسك لمحاولة تحديد سبب المشكلة قبل التواصل مع فني متخصص في صيانة الغسالات.
تأكد من فتح صنبور المياه بشكل كامل.


افصل الخرطوم وفحصه من الداخل للتأكد من خلوه من الرواسب.


نظّف الفلتر الموجود عند مدخل الماء.


أعد تشغيل الجهاز بعد فصل الكهرباء لمدة 5 دقائق.


لاحظ أي رموز خطأ تظهر على الشاشة إن وجدت.


. متى يجب الاستعانة بخدمة صيانة غسالة سامسونج فوق اتوماتيك 13 كيلو؟
إذا كنت تمتلك غسالة سامسونج فوق اتوماتيك 13 كيلو، فقد تختلف بعض الأعطال بناءً على النظام الإلكتروني أو حساسيات الضغط والمياه.
عند ظهور رمز خطأ (مثل 4E أو 5E).


إذا استمرت المشكلة رغم فحص التوصيلات والمياه.


عندما تتوقف الغسالة عن الدوران نهائيًا.


في حال انبعاث صوت أو رائحة حرق من الجهاز.


عند حدوث تسريب ماء أو تعطل في تشغيل المضخة.


4. علاقة الغسالة بأنظمة المياه المنزلية والسخان الكهربائي
في بعض الأحيان، تكون مشاكل سحب الماء في الغسالة مرتبطة بمشاكل أخرى مثل السخان الكهربائي الفوري، حيث تعتمد الأجهزة على نفس شبكة المياه المنزلية.
انسداد أنابيب الماء الساخن أو ضغط منخفض يؤثر على كلا الجهازين.


وجود ترسبات أو أملاح في المواسير.


تشغيل السخان ووجود تسريب يؤثر على ضغط الغسالة.


عطل في صمام توزيع الماء بين الأجهزة.


مشاكل كهربائية تؤثر على أداء الغسالة والسخان في آنٍ واحد.


5. كيفية الحفاظ على الغسالة من مشاكل سحب المياه
الصيانة الوقائية هي المفتاح الرئيسي لتجنب أعطال مثل توقف سحب المياه في الغسالة، سواء كانت سامسونج أو أي علامة تجارية أخرى.
تنظيف الفلاتر كل شهر على الأقل.


استخدام منقيات المياه إذا كانت المنطقة تحتوي على أملاح عالية.


عدم تحميل الغسالة فوق طاقتها المقررة.


فحص خرطوم المياه والتأكد من عدم وجود التواء.


فصل الكهرباء عن الجهاز عند عدم الاستخدام لفترات طويلة.


6. خدماتنا في صيانة الأجهزة المرتبطة بأنظمة المياه والكهرباء
نحن نقدم خدمات متخصصة في صيانة الأجهزة الكهربائية، خصوصًا الغسالات والسخانات، باستخدام أفضل الأدوات وأحدث تقنيات التشخيص والإصلاح.
صيانة غسالة سامسونج فوق اتوماتيك 13 كيلو بكفاءة وسرعة.


صيانة جميع أنواع السخانات الكهربائية الفورية.


فحص شامل لأنظمة المياه المرتبطة بالأجهزة.


تغيير القطع التالفة بأخرى أصلية.


خدمات طارئة على مدار الساعة.


الأسئلة الشائعة حول مشكلة الغسالة لا تسحب ماء
1. لماذا لا تسحب الغسالة الماء رغم أن الصنبور مفتوح؟
قد يكون السبب انسداد في الفلتر أو ضعف ضغط الماء. افحص خرطوم التوصيل والفلاتر قبل استدعاء فني صيانة.
2. هل ضعف ضغط المياه في المنزل يؤثر على الغسالة؟
نعم، معظم الغسالات الأوتوماتيك تحتاج ضغط ماء مناسب لتبدأ دورة الغسيل بشكل صحيح.
3. هل يمكن أن تكون المشكلة في لوحة التحكم؟
بالتأكيد، خلل في اللوحة الإلكترونية قد يمنع إرسال الأوامر لصمام الماء وبالتالي يتوقف سحب الماء.
4. هل مشاكل السخان الفوري تؤثر على الغسالة؟
نعم، خاصة إذا كانت الغسالة مرتبطة بمصدر الماء الساخن، فإن أي خلل في السخان قد يقلل ضغط الماء أو يسبب تسريبات.
5. متى يجب طلب خدمة صيانة متخصصة؟
إذا قمت بجميع الخطوات ولم تُحل المشكلة، أو ظهرت رموز خطأ، يجب التواصل مع شركة صيانة موثوقة لفحص الغسالة.